Insert : l’installation d’un insert à granulés dans une cheminée existante n’était apparemment pas conforme
Monsieur X a fait installer un insert à granulés dans son ancienne cheminée à feu ouvert. Il ne s’en est que très peu servi car il a ressenti dès le début des odeurs désagréables lors de la mise en chauffe.
L’installateur Y a réfuté ces problèmes d’odeurs et a refusé d’intervenir.